// LEISTUNG: TRAINING & ENABLEMENT

Danach kann Ihr Team es selbst – geübt an Ihren echten Daten

Werkzeuge lassen sich kaufen, Können nicht. Wir schulen Ihre Teams an Ihrer Plattform und Ihren Systemen – keine Standardfolien, kein Demo-Cluster. Was am Ende sitzen soll, vereinbaren wir vorher als überprüfbares Lernziel.

Erster Schritt: ein kurzes, kostenloses Erstgespräch – direkt mit einem Senior Consultant, keine Vertriebskette. Unverbindlich – danach entscheiden Sie.

Der Unterschied zwischen einer Schulung und Enablement zeigt sich in der Woche danach. Deshalb messen wir nicht Anwesenheit, sondern ob Ihr Team die vereinbarten Aufgaben ohne uns erledigt. Wir verkaufen keine Lizenzen und keine Zertifikate – was Ihre Leute danach können müssen, bestimmt Ihr Betrieb und kein Kurskatalog.

// FORMATE

Vier Formate, je nach Ziel

Kompakt-Session, 90 Minuten

Ein Thema, ein System, sofort anwendbar: ein Dashboard bauen, einen Alert schreiben, einen Trace lesen. Am eigenen Bildschirm, in der eigenen Umgebung. Das Format, mit dem Nutzung überhaupt erst in Gang kommt.

Team-Workshop, ein bis zwei Tage

Ein Team, ein Anwendungsfall, vollständig: von der Instrumentierung bis zum Alert, der wirklich jemanden erreicht. Am Ende steht kein Zertifikat, sondern ein produktives Ergebnis im System.

Pairing im laufenden Projekt

Wir arbeiten neben Ihren Leuten an echten Tickets – Instrumentierung, Alert-Tuning, Incident-Nachbereitung. Wissen wandert dort am zuverlässigsten, wo es gerade gebraucht wird.

Runbooks und Onboarding-Kit

Was gelernt wurde, wird schriftlich wiederholbar: Namenskonventionen, Dashboard- und Alert-Vorlagen, ein Weg für das nächste Team. Damit Enablement nicht an einzelnen Köpfen hängt.

// SO LÄUFT ES

Von der Lernzielvereinbarung zum Nachweis

1 · Lernziele festlegen

Nicht „eine Grafana-Schulung“, sondern: Wer soll danach was allein können? Wir formulieren das überprüfbar – etwa, dass ein Team seinen Dienst selbst instrumentiert und einen Alert produktiv nimmt. Diese Ziele stehen im Angebot, bevor Sie beauftragen.

2 · Inhalte an Ihrer Umgebung bauen

Die Übungen entstehen auf Ihrer Plattform, mit Ihren Diensten und Ihren Daten. Kein Beispiel-Shop, keine Spielwiese – was geübt wird, ist am nächsten Tag im Einsatz.

3 · Durchführen, in kleinen Gruppen

Kompakte Einheiten mit viel Hands-on und wenig Vortrag, damit alle selbst arbeiten statt zuzusehen. Remote oder vor Ort, auf Deutsch oder Englisch.

4 · Nachweis und Nachlauf

Die Lernziele werden an einer echten Aufgabe überprüft, nicht im Multiple-Choice-Test. Danach bleibt eine Sprechstunde für die Fragen, die erst im Alltag auftauchen.

// UND DANACH

Enablement steht selten allein

Am stärksten wirkt Training als Teil eines größeren Vorhabens: wenn eine gekaufte Plattform endlich Abnehmer finden soll, oder als fester Bestandteil der laufenden Betreuung. Lizenzen ausschöpfen → · Managed Observability →

// FAQ

Häufige Fragen zum Training

Die Lernziele stehen vor dem Training im Angebot – überprüfbar formuliert, zum Beispiel: Das Team nimmt einen eigenen Alert produktiv. Werden sie verfehlt, geht das zu unseren Lasten; die Konditionen stehen transparent im Vertrag.

Ja, das ist der Normalfall. Grafana, Datadog, Dynatrace, Splunk, Elastic und OpenTelemetry decken wir ab. Wir verkaufen keine Lizenzen – an keinem Hersteller hängt für uns ein Kursprogramm.

Klein genug, dass jeder selbst arbeitet statt zuzusehen – bei Hands-on-Einheiten sind das Gruppen im einstelligen Bereich. Größere Runden teilen wir auf und wiederholen die Einheit lieber.

Von uns nicht. Sie bekommen den Nachweis der vereinbarten Lernziele und Unterlagen zum Weiterarbeiten. Herstellerzertifikate vergeben die Hersteller – dafür sind wir die falsche Adresse, und das ist Absicht.

Sprechen wir über Ihre Lernziele

Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, wer bei Ihnen was können soll und welches Format dafür passt. Mit Erfolgsgarantie auf die vereinbarten Lernziele.

Erster Schritt: ein kurzes, kostenloses Erstgespräch – direkt mit einem Senior Consultant, keine Vertriebskette. Unverbindlich – danach entscheiden Sie.